Ako vypovedať zmluvu na dodávku elektriny a plynu krok za krokom

Ukončenie zmluvy má svoje pravidlá

Tak ako v iných oblastiach aj ukončenie zmluvy na dodávku elektriny alebo plynu pre firemných zákazníkov má svoje pravidlá. Ak chcete urobiť zmenu, treba sa zorientovať v zmluvných podmienkach a mať istotu, že zmenou získate to, čo aj skutočne očakávate. Prezradíme vám na čo si dať pozor a ako podať výpoveď zo zmluvy bez zbytočného stresu.

Overte si zmluvné podmienky

Hneď na začiatku úvah o zmene dodávateľa elektriny alebo plynu by ste si mali podmienky, za akých tak môžete urobiť. Na to potrebujete v prvom rade Zmluvu o združenej dodávke elektriny a plynu a Obchodné podmienky dodávky. V nich je potrebné si overiť niekoľko dôležitých faktov.

1. Platnosť zmluvy s dodávateľom plynu a elektriny

Zmluvy sú uzatvárané na dobu určitú alebo neurčitú. V oboch prípadoch je potrebné poznať minimálnu lehotu, v akej je potrebné podať výpoveď a teda aj termín, kedy teoreticky vašu zmluvu môžete ukončiť.

V prípade zmluvy na dobu určitú je potrebné overiť si okrem toho aj fakt, či vaša zmluva neobsahuje aj článok o tzv. automatickom predĺžení zmluvy. To znamená, že ak napríklad najneskôr mesiac pred dobou, na ktorú ste uzavreli zmluvu nedoručíte dodávateľovi výpoveď, vaša zmluva sa automaticky predĺži. Tu je tiež potrebné zistiť, o aký čas sa predĺži pri uplatnení tzv. automatického predĺženia.

V prípade, ak dodržíte lehotu, v ktorej je potrebné podať výpoveď, aby neprišlo k predĺženiu platnosti zmluvy, dátum ukončenia zmluvného vzťahu je zrejmý z doby platnosti zmluvy.

Ak s dodávateľom rokujete o predčasnom ukončení zmluvy, treba sa dohodnúť na dátume, k akému vás dodávateľ uvoľní. Zmena totiž musí prebehnúť aj na úrovni distribučnej spoločnosti a zároveň musí prísť k súladu na dátume medzi odchodom od súčasného dodávateľa a príchodom k novému dodávateľovi.

• V prípade elektriny je možné zmeniť dodávateľa prakticky kedykoľvek, zmenové konanie sa ale musí začať min. 5 pracovných dní pred dátumom, kedy má byť zmena dodávateľa realizovaná.
• V prípade dodávok plynu sa zmena dodávateľa vždy realizuje iba k 1. dňu v mesiaci. Zároveň je potrebné vziať do úvahy, že najmä v prípade dodávok plynu zmenový proces vyvoláva nový dodávateľ a požiadavka by mala byť vznesená do 10. dňa v mesiaci.

Vždy platí, že súčasný dodávateľ musí zmenu akceptovať nielen dohodou so zákazníkom, ale aj formálne, prostredníctvom informačného systému spájajúceho požiadavky medzi distribútorom a dodávateľmi. Bez toho nie je zmena dodávateľa realizovateľná. Aj vzhľadom na administratívnu náročnosť je dôležité, mať zosúladený dátum odchodu od súčasného dodávateľa s dátumom príchodu k novému dodávateľovi, aby neprišlo k prerušeniu dodávky energie do odberného miesta. Je bežnou praxou, že najmä v prípade predčasného ukončenia zmluvy môže nový dodávateľ žiadať od zákazníka potvrdenie, že jeho súčasný dodávateľ výpoveď akceptoval aj s uvedením dátumu, kedy bude dodávka ukončená. 

Spýtajte sa nás!

Máte pochybnosti ako postupovať? Neviete nájsť odpovede v zmluve? Naši obchodníci vám radi poradia s interpretáciou zmluvy a navrhnú vám vhodný postup, aby bola pre vás zmena dodávateľa prínosná a čo najjednoduchšia.

Výpoveď je formálne dôležitá

Aby ste sa vyhli akýmkoľvek nedorozumeniam a predlžovaniu prípadného odchodu z dôvodu administratívnych nejasností, pripravili sme pre vás šablóny na:

• výpoveď dodávky elektriny,
• výpoveď dodávky plyn.

Je dôležité vedieť presne identifikovať zmluvu na dodávku ako aj odberné miesta, ktoré táto zmluva pokrýva. Formulár zároveň identifikuje k akému dodávateľovi chcete prejsť, aby prípadná komunikácia mohla medzi dodávateľmi prebehnúť aj priamo a bol tak zaručený jej hladký priebeh. A samozrejme dôležitý je dátum výpovede.

Záver

Výpoveď zmluvy na dodávku elektriny či plynu je dnes už bežná vec. Firma si môže vybrať dodávateľa elektriny alebo plynu a to bez ohľadu na lokalitu na Slovensku. Výpoveď je potrebné konzultovať so súčasným dodávateľom a ujasniť si podmienky ukončenia zmluvy. Nový dodávateľ by mal zákazníkovi poskytnúť potrebnú podporu a dohliadnuť, aby zmena prebehla hladko – takto v ELGAS-e fungujeme už viac ako desať rokov.

Špecializujeme sa na výhodnú dodávku plynu a elektriny pre podnikateľov. Podporujeme ich tak pri dosahovaní ich podnikateľských cieľov.

Zistite viac o energiách