Flexibilný servis

Sme zohratý a skúsený tím. Zodpovedne riešime otázky a požiadavky všetkých našich klientov, a to bez ohľadu na veľkosť ich spotreby či odvetvie podnikania. Poznáme dôverne prostredie energetiky a tieto skúsenosti už viac ako 10 rokov pretavujeme do každodennej pomoci našim klientom.

Náš obchodný tím vám okrem pripravenia aktraktívnej ponuky na dodávky energií ponúka aj potrebnú podporu počas celého trvania zmluvy. Poradíme vám s vhodným momentom nákupu, o možnostiach úspor prostredníctvom technických opatrení na strane prevádzky či s riešením bežných operatívnych situácii.

Tím zákazníckej podpory s vami dorieši uzatvorenie zmlúv, vybaví nahlasovanie zmluvných hodnôt či poradí pri skúšobných prevádzkach, pomôže cennou radou a skúsenosťou s riešením technických problémov vo vzťahu s lokálnou distribučnou spoločnosťou.

Kolegovia na oddelení nákupu pre vás zabezpečujú každý deň potrebnú energiu pre plynulý chod vašich prevádzok. Využívajú všetky najmodernejšie metódy a prostriedky na to, aby sme realizovali nákup energií za čo najvýhodnejších podmienok, ktoré sa následne pretavia do jednotlivých zmlúv s našimi klientmi. Zároveň riešia špeciálne služby ako sú výkup elektrickej energie či disponibilita výkonu. 

Všetci spoločne sa snažíme nájsť riešenie, ktoré podporí váš biznis. Sme lokálni, k dispozícii každý pracovný deň, e-mailom či telefonicky, v slovenčine a prípadne aj v angličtine. A keď nás navštívite, radi vás ponúkneme dobrou kávou v moderných priestoroch BC Rosum, kým budeme spoločne hľadať odpovede na vaše otázky.

Naším krédom je hľadať riešenia a nie dôvody, pre ktoré sa riešenia nájsť nedajú.

Kontaktujte nás na podpora@elgas.sk alebo +421 2 32683 801 a presvedčte sa!